En cada artículo lleva instructivo de armado y además ofrecemos guías y tutoriales en nuestra página web para ayudarte a aprovechar al máximo nuestro producto. También puedes contactar con nuestro equipo de soporte si necesitas ayuda adicional.
Aceptamos varias formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito, PayPal y transferencias bancarias.
Estamos implementando la opción de pagos a meses sin intereses. Pronto podrás disfrutar de esta facilidad en tus compras. Mantente atento a nuestras actualizaciones para más detalles.
Contamos con envío a toda la república mexicana con nuestro proveedor Paquete Express, y todo dependerá de la cobertura de tu Código Postal y colonia la fecha estimada de llegada.
El tiempo de envío varía según tu ubicación. Normalmente, el envío tarda entre 3 y 7 días hábiles dentro del país.
Puedes rastrear tu pedido utilizando el número de seguimiento que te enviamos por mensaje de texto en tu correo electrónico una vez que tu pedido ha sido enviado.
Nuestra política de devoluciones permite devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra. El producto debe estar en su estado original (no armado), en buen estado y recibo de compra. Se analizará cada caso.
Sí, ofrecemos una garantía de 30 días en todos nuestros productos para cubrir cualquier defecto de fabricación.
Ofrecemos descuentos en varias ocasiones durante el año. Te recomendamos suscribirte a nuestro boletín para recibir notificaciones de ofertas especiales.
Puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente a través de correo electrónico, WhatsApp, chat en vivo en nuestra página web o llamando a nuestros números de contacto.
Para cancelar o modificar tu pedido, por favor contacta con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible. Haremos todo lo posible para ayudarte.
Generalmente las herramientas que necesitarás para la instalación o armado de tu producto son: Taladro, Destornillador, Cinta métrica, Nivel, martillo, lápiz, gafas de seguridad, cinta adhesiva, estos no incluyen en tu producto Playcon.
Sí, ofrecemos facturas para todas tus compras. Al realizar tu pedido, asegúrate de proporcionarnos los datos fiscales, correspondientes a tu Constancia de Situación Fiscal, como tu RFC, nombre o razón social, domicilio fiscal, método de pago utilizado, y el uso de CFDi por nuestro WhatsApp, en el chat o correo de tu compra Playcon.
Todas nuestras puertas plegables a la medida Playcon tienen un máximo de 244 cm de altura. Esta altura la podrás modificar en la comodidad de tu hogar.
No, nuestras puertas plegables Playcon se envían con todos los elementos totalmente empacados, para que, al realizar tu instalación puedas modificar la altura deseada a tu espacio en la comodidad de tu hogar.
No, por el momento no contamos con cabeceras en tamaño matrimonial. Sin embargo, contamos con cabeceras en tamaño Queen y quedan perfectas para tu cama matrimonial.
No podemos enviar el producto armado, ya que, para asegurar la integridad durante el transporte, el producto se empaqueta desarmado junto con todos sus accesorios. Incluimos un manual sencillo de instrucciones detallado para guiarte en el proceso de ensamblaje.
Al momento de realizar tu compra, nosotros visualizamos en nuestro portal tu pedido. Si tu compra es realizada antes de las 12:00 pm se envía el mismo día hábil, si es después de este horario, el envío se realiza al día siguiente hábil. Este proceso No aplica para puertas plegables a la medida.
Sí, realizamos clósets a medida y puedes configurarlos de acuerdo con nuestra amplia gama de opciones disponibles en nuestro catálogo. Si deseas obtener más información, no dudes en contactar a un representante de Playcon, quien con mucho gusto te atenderá y resolverá todas tus dudas.
Contamos con un esquema especialmente diseñado para aquellas personas y empresas interesadas en convertirse en Subdistribuidores Playcon. Si necesitas más información sobre los requisitos, beneficios y pasos a seguir para convertirte en subdistribuidor Playcon, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para proporcionarte toda la información necesaria y resolver cualquier duda que puedas tener.
Para puertas plegables, manejamos los siguientes colores:
En los módulos, generalmente tenemos estos colores:
En algunos casos, los módulos pueden estar combinados con dos colores:
Acércate, ya seas constructor o estés buscando algo único para tu hogar. ¡Estamos listos para ayudarte!
Tenemos presencia en toda la República Mexicána con productos hágalo usted mismo.
Sala de exhibición Playcon. Av. División del Nte. no.1312, Letran Valle, Benito Juárez, 03650, CDMX
